はじめに
持田：SaaSポータルブログ編集長の持田です。
今回は1月26日にBCDMを利用中のお客さま向けに実施したPC-MDMのセミナーについて、担当者の飯塚さんにインタビューしたいと思います。
それでは飯塚さん、今回はインタビューにご協力いただけるとのことで、まずは飯塚さんの自己紹介をお願いします。
飯塚：はい、今回は宜しくお願いします！
私の主な業務は、セミナーの実施から、BCDMの拡販施策の検討、BCDMに関する社内からの問い合わせに対応することです。
普段は私一人ではなく、支援チームの方と協力しながら業務を行っており、今回のセミナーも私一人ではなく、支援チームの方を含めた合計6名でセミナーの企画から実施まで対応しました。
持田：自己紹介ありがとうございます、それでは早速ですが、PC-MDMについていろいろインタビューしていきますね。
【なぜセミナー？】PC-MDMのセミナーを実施したきっかけ
持田：では、まず最初の質問ですが、PC-MDMのセミナーを実施しているきっかけを教えていただけますか？
飯塚：はい、気になるところですよね。説明します。
不定期ではありますが、PC-MDMのセミナーは2ヵ月に1回くらいの頻度で実施しています。
セミナーの内容はお客さまが把握されたい内容やお客さまに知っていただきたい内容などをお伝えしております。
PC-MDMのセミナーを実施しようと思ったきっかけは、スマホだけではなく、PCも一緒に管理したいお客様で、BCDMでPC-MDMが提供されていることをご存じないお客さまもいらっしゃるのではと思ったからです。
持田：なるほど。
これまでもお客さまから要望があったBCDMの基礎的な使い方について、例えばアプリとポリシーの配信などについてもセミナーを実施してますが、認知度向上のためにセミナーを開いていたのですね。
飯塚：そうなんです！
詳しい情報を、多くのお客さまに知っていただきたく、セミナーを時折開催しています。
その他にも、BCDMには最新環境でしか使えない機能もあるからこそ、最新環境特有の機能紹介と既存の環境から最新環境への移行方法についても案内してたり、お客さまに必要な情報も発信しています。
持田：つまり、PC-MDMのセミナーを聴講することで、BCDMの最新機能を知ることができるのですか？
飯塚：はい！その通りです。
BCDMの最新機能を知りたい場合も、セミナーをご聴講いただくことで、欲しい情報を得られるかと思います。
セミナーを開いた結果、80％の方が大満足の結果に！
持田：ご参加いただいた皆さまの反応が気になるところですが、アンケートを実施してみて、お客さまの理解度や満足度はいかがですか？
飯塚：はい、お客様から以下のようなポジティブなコメントをいただくことができ、実施している効果を感じることができたのがよかったです。
- 今までなかったので非常に助かります。
- 新機能について知ることができてよかったです。
- PC-MDMについて全体的にわからなかったところがクリアになりました。
- 資料が分かりやすく、口頭説明もほぼ理解できました。
また、PC-MDMは1ヵ月間のトライアルがあり、トライアルに興味があるお客さまが5名いましたので、そちらのお客さまにはPC-MDMを使っていただけるよう追加でご提案できればと思っております。
セミナーの内容はPC-MDMの新しい情報など盛りだくさん！
持田：セミナーを聴講することで、PC-MDMに関する新しい情報を得られるようですが、PC-MDMの訴求ポイントを教えてください。
飯塚：ワンパッケージでPC向けのセキュリティを提供できます。
また、最近追加されたのですが、セキュアフォルダで、PCまわりのセキュリティがより一層パワーアップしました！
PC-MDMのおすすめポイントは次の通りです！
■PC向け必須セキュリティ機能をワンパッケージで提供
業務用端末を管理したい場合、複数のセキュリティサービスを兼用している企業は大変多いのではないでしょうか。
BCDMサービスのひとつ、PC‐MDMは複数のサービスを利用する必要なく、PCまわりのセキュリティを一元管理できるのです！
主にできることは、
- デバイス証明書
- 遠隔ロックワイプ
- アンチウイルス
- PC操作ログ
- フォルダ遠隔消去
- 禁止ソフト起動制御
- セキュリティパッチ適用
- セキュアフォルダ
など、これらの機能を「BCDM」のワンパッケージでPC向け必須セキュリティをご利用いただけます！
■“PC監視”で在宅ワークの不安を解消
テレワーク（在宅勤務）中の業務用端末はどのように管理していますか？
BCDMの機能を利用すれば、従業員の勤務実態把握や、サービス残業や長時間労働に起因する従業員のメンタルケア、不正操作抑制・監視などが実現可能です。
他にも、
- PCログオン/ログオフ/スタンバイ
- 送信メールアドレス
- 内容、添付ファイル名
- アクセスしたWebサイト
- 外部メディア書き出しログ
などの記録（データ）も取得できます。
PCまわりの管理を一元で行いたい！そういったときはBCDMがおすすめですよ！
セキュリティ会社からも好評のセキュリティ機能のセキュアフォルダ。PC上で暗号化したファイルをクラウドサービス上に、バックアップできるセキュリティに特化したセキュアフォルダオプションサービスです。
セキュアフォルダに関してはほかの記事でも紹介しているので、関連記事を参考にしてみて下さいね。
＜関連記事の紹介＞
セキュアフォルダのサービスについて詳しく知りたい方はこちら
【セキュアフォルダ】ブログ編集長がお勧めするサービス／機能紹介
開発者目線でセキュアフォルダのサービスについて知りたい方はこちら
【セキュアフォルダ その1】暗号化とクラウドをテーマにサービスを開始！
【セキュアフォルダその2】自動でファイルを暗号化！？セキュリティ会社も大絶賛
PC-MDMセミナーを開いた感想
持田：PC-MDMセミナーを実施してみて、苦労した点などについて教えていただけないでしょうか。
飯塚：はい。さまざまな方にご参加いただきましたが、それぞれ知りたい内容や求めていることなど、環境が異なりますよね。どの範囲をどのくらいのレベルで説明するべきか決めるのに苦労しました。
細かく説明しすぎても複雑になり、シンプルすぎても新しい情報が少なくなってしまうため、まずは周知の際に、どのような方向けのセミナーなのかや目次をあらかじめ記載するなどして、ギャップが少なくなるよう工夫しましたね。
また、他にもご参加者がBCDMのPC-MDMと契約しているかどうかを事前に確認して、説明範囲の調整も行いました。
持田：なるほど、確かにご参加者が事前にPC-MDMのことをご存じかどうか、把握したうえで説明会の内容を調整するのは必要な部分ですよね。
飯塚さん、今回はPC-MDMについて詳しくお話しいただき、ありがとうございました！
またセミナーの開催につきまして、新しい情報がありましたらお知らせしたいと思います。
飯塚：こちらこそありがとうございました！
PC-MDMのご利用はソフトバンクのSaaSポータルでBCDMで！
今回ご紹介したPC-MDMはBCDMにて提供している、PC向け管理機能という機能です。
詳しくは、BCDMのページをご参考ください。こちら
BCDMの料金は次の通りです。
次回はBCDM小話です。BCDMがISMAPを取得した経緯について、ISMAP担当者からお話します。
お楽しみに！
