サイトポリシー


サイトポリシー

ソフトバンク株式会社では、当社および当社グループ各社の消費者サービスのご案内、お客さまサポート等、さまざまなサービスをご提供するために、法人向けSaaSサービス購入サイト（SaaSポータル）として、「SaaSポータル」、「SaaSポータルブログ」、「ビジネス・コンシェル特集」とビジネス・コンシェル デバイスマネジメント（BCDM）の契約者向けサイト（サポートポータル）として、「サポートポータル」、「BCDMオンラインマニュアル」、「BCDM管理者向けFAQ」、「SaaSポータルお問い合わせサイト」を運営しています。

当ウェブサイトの範囲は以下を指します。

法人向けSaaSサービス購入サイト（SaaSポータル）

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント（BCDM）の契約者向けサイト（サポートポータル）

当ウェブサイトの閲覧・利用においては、下記内容をご確認くださいますようお願いいたします）

 

セキュリティについて

当ウェブサイトでは、個人情報のセキュリティ確保のために一部のページにてSSL※1を利用しています。これにより、お客さまの個人情報は暗号化されて送受信されますので、安心してご利用いただくことができます。なお、ウェブブラウザが対応していない場合や、オフィスなどからファイアウォールを通して接続されている場合は、ページが表示されない場合があります。

[注] ※1 SSL（Secure Socket Layer）：ウェブサーバーとウェブブラウザ間の通信を暗号化して送受信するための業界標準の暗号化通信技術です（暗号技術の性質上、100％の安全性を保証するものではありません）。

推奨環境

当ウェブサイトをより安全で快適にご利用いただくため、以下のOS・ブラウザでご覧になることを推奨いたします。

端末の設定や、一部のブラウザ、アプリケーションでは、意図しない表示になる場合があります。

OS ブラウザ
Windows Microsoft Edge
Google Chrome

 

各社提供のOS・ブラウザは、バージョンアップによって新しい機能の追加やセキュリティの強化を行っていますので、バージョンを常に最新版にアップデートしてご利用ください。

JavaScript

当ウェブサイトでは、より便利で快適にご利用いただくためにJavaScriptを使用しています。

ご使用のブラウザ設定においてJavaScriptをオン（有効）にされていない場合には、正しく機能しない、もしくは正しく表示されない場合がございます。

一部他社様および当社取り扱いの一部の端末に関してはJavaScriptが無効な為、ナビゲーションおよびコンテンツで不具合が発生する場合がございます。

あらかじめご了承ください。

閲覧ソフトウエアについて

当ウェブサイトではAdobe Readerの技術を使用しています。Adobe Readerをお持ちでない場合は、ダウンロードサイトよりプラグインソフトウエアのダウンロードとインストールを行ってください。

クッキーポリシー（利用者情報の送信）

当ウェブサイトでは、よりよいサービスを提供するためにさまざまな機能を利用しています。

これらの機能は識別子などの情報をお客さまのブラウザに記録したり、URLや時刻などの閲覧情報をサーバーに送信します。お客様は当ウェブサイトの表示や運営に支障をきたさない範囲でサービスを無効にすることができます。

どの様な情報を取得・利用しているかをご覧になりたい場合は、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

ページがうまく表示されない・機能しない場合は

お使いのブラウザの設定によってはアニメーションやページ全体が表示されないことがございます。以下の項目をお試しください。

プルダウンメニューおよびサブナビゲーションが使用できない

これらのページでは「Java Script™」を使用しています。ブラウザの設定でスクリプトの実行を有効にしてください。詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご確認ください。

「個人情報取り扱い窓口メール受付フォーム」などで

メニューを選択してもページが表示されない

これらのページではお客さま情報を保護するためSSLを利用していますので、ブラウザのセキュリティ設定をご確認ください。またご利用環境がオフィスの社内LANなどからインターネットに接続している場合、これらのページにアクセスできないことがあります。社内LANを構築・管理されている情報システムご担当者にご確認ください。

ソーシャルメディアについて

当ウェブサイトでは、「Twitter」、「Facebook」、「LINE」、「Instagram」、「YouTube」などへのリンク投稿を使用しています。利用にあたっては、各サービスのログインアカウントが必要となります。
ソーシャルメディアにおける当社ならびに当社グループ各社およびその従業員が発信する情報は、必ずしも公式発表・見解を表すものではなく、正確性については一切責任を負いかねます。
なお、当社の公式アカウントから発信する情報には注意を払っていますが、公式な発表・見解は、当社ウェブサイトおよびプレスリリースなどをご確認ください。

著作権・商標について

当ウェブサイト上の文書・写真・イラスト・動画・ソフトウエアなどは、当社および当社グループ各社ならびに第三者が有する著作権、特許権、商標権その他の権利により保護されています。当ウェブサイト上にあるコンテンツの無断転用・無断転載をお断りいたします。
当ウェブサイト上に掲載されているソフトバンクグループで展開する商品またはサービスの名称などは、ソフトバンクグループ各社の商標または登録商標です。

商標・登録商標について

当ウェブサイトで使用される当社およびソフトバンクグループ各社ならびに第三者が有する商標・登録商標についての詳細は、以下の「商標・登録商標について」をご覧ください。

商標・登録商標について

準拠法および管轄裁判所

当ウェブサイトの利用ならびに当サイトポリシー、免責事項の解釈および適用は、他に別段の定めのない限り日本国法に準拠するものとします。当ウェブサイトに関する全ての紛争については、他に別段の定めのない限り東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

当ウェブサイトへのリンクについて

当ウェブサイトへのリンクについては、営利・非営利・イントラネットを問わず、リンクする際のご連絡は不要です。ただし、以下の注意事項に該当するか、もしくはその恐れがあるウェブサイトからのリンクは固くお断りいたします。ただし、以下に該当しない場合でも、リンク設定方法の変更やリンク削除をお願いする場合があります。

 

  • 当社ならびに当社グループ各社、および従業員、または他社（者）・他団体を誹謗中傷や信用失墜を意図する内容を含んだサイト
  • アダルトコンテンツを含んだサイト
  • 公序良俗および社会倫理に反する内容を含んだサイト
  • 違法・または違法な可能性を有するコンテンツを含むサイト
  • 違法・または違法な可能性を有する活動に関わるサイト
  • フレーム内で当ウェブサイトが展開されるものやその他の方式で、当社のウェブサイトであることが不明確になるなど、第三者に誤解を与える可能性があるサイト

 

なお、当ウェブサイトにリンクしている、各リンク元のウェブサイトに記載されている内容については一切の責任を負いかねます。また、当ウェブサイト内のURLは、予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

免責事項

当サイト（www.softbank.jp）は、ソフトバンク株式会社（以下、「当社」といいます）が管理し、当社を含むグループ各社（以下、併せて「グループ各社」といいます）が情報を提供しているウェブサイトです。当サイトを利用される前に以下の注意点をお読みいただき、ご了解いただいた上でご利用ください。なお、グループ各社は、当サイトの利用条件を予告なしに変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

その他

当サイト内のそれぞれのページで上記以外の注意事項を記述してある場合がありますので、併せてお読みください。

 

 

お問い合わせ先：パーソナルデータお客様相談窓口