BCAgentは自動アップデートに対応していないため、手動でアップデートする必要があります。デバイス登録用URLにアクセスしてアップデートする方法と、Playストアでアップデートする方法があります。
| 事前に、デバイスの「設定」で提供元不明アプリの許可を解除してください。 |
BCAgentのアップデート時にAndroid OSのバージョンアップを伴う場合の注意事項
- BCDMが対応しているAndroid OSのバージョンを確認の上、BCAgentのアップデートを行った後に、Android OSをバージョンアップしてください。
- まず1台のデバイスでバージョンアップを行い、不具合が発生しないことを確認してから、残りのデバイスのバージョンアップを行ってください。バージョンアップの仕様により、不具合が発生する場合があります。
- 不具合が発生した場合は、管理サイトからデバイス登録を削除し、デバイスからBCAgentをアンインストールして、再度インストールしてください。
デバイス登録用URLにアクセスしてアップデートする
1.デバイスのWebブラウザから、デバイス登録用のURLにアクセスします。
・デバイス登録用のURLは、「ご契約情報」画面、または登録通知書で確認してください。
2.「実行」をタップします。
3.アプリケーションの更新確認画面が表示されたら、「OK」をタップします。
4.BCAgentに許可する権限の内容を確認し、「インストール」をタップします。
BCAgentのアップデートが完了します。
Playストアでアップデートする
|
・事前に、Playストアの画面レイアウトにBCAgentを設定してください。設定方法は、「4.9.6. Playストア画面のレイアウトを設定する」を参照してください。 ・Work profileでデバイスを管理している場合は、仕事領域のPlayストアからダウンロードしてください。 |
1.デバイスでPlayストアを起動し、BCAgentを選択します。
2.「更新」をタップします。
インストールが開始され、BCAgentのアップデートが完了します。
この記事は役に立ちましたか?
