6. PCを管理する

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6.10.2. 「ロック解除」の実行(Windowsデバイス)

ここでは、「ロック解除」の実行方法を説明します。
ロック解除は、リモートロック状態になっているデバイスをロック解除する機能です。

ロック解除の注意事項

・ロック解除を実行した場合、管理サイトからキャンセルすることはできません。
・ロック解除を実行可能な OS は以下の通りです。

・Windows10 Pro 及び Enterprise
・Windows11 Pro 及び Enterprise

1. 「デバイス一覧」画面を表示し、ロック解除を実行したいデバイス名をクリックします。

詳細情報の画面が表示されます。

2. 「利用者」の項目の「ロック解除」ボタンをクリックします。

確認画面が表示されます。

3. ロック解除を実行したいデバイスであることを確認し、「OK」ボタンをクリックします。

ロック解除の実行要求メールが管理者に送信されます。
利用者のデバイス側でロック解除が実行されます。
その後、ロック解除の実行完了メールが管理者に送信されます。

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