アンチウイルス利用にあたっての留意事項

• アンチウイルスは、デバイスにインストールされているアプリがウイルスに感染していることを検知し、通知するものです。Android OSの制限により、ウイルスに感染したアプリを自動で削除したり、遠隔操作で削除したりすることはできません。ウイルスに感染したアプリは、利用者が操作して削除する必要があります。
• アンチウイルスを利用するには、事前に管理サイトへのデバイス登録を行っておく必要があります。デバイスが登録されていないと、BCDM AntiVirusの登録（認証）を行えません。
• デバイスに他のウイルス検知ソフトがインストールされている場合は、停止またはアンインストールしてください。
• 機種により表示されるデバイスの画面や表記が異なる場合があります。各機種の取り扱い説明書などを確認して操作してください。
• バッテリーセーバー、省電力モード、その他電池消費を防ぐ機能が有効になっている端末では BCDM AntiVirus が正常に動作しない可能性があるため、設定しないようお願いします。

管理サイトとの通信タイミング

BCDM AntiVirusと管理サイトとの通信は、以下のタイミングで行われます。

• BCDM AntiVirusをインストールしたとき
• 24時間ごと
• 手動スキャンを実行したとき
• パターンファイルを更新したとき

これらのタイミングで、ウイルススキャンと、root化の有無に関する情報の送信、BCDM AntiVirusの認証が行われます。

なお、管理サイトで対象デバイスが削除されていると、認証エラーが発生し、BCDM AntiVirusを利用できなくなります。

ここでは、デバイスにBCDM AntiVirusをインストールし、初回登録を行う方法を説明します。

デバイスにBCDM AntiVirusをダウンロード・インストールする

BCDM AntiVirusをPlayストアまたは管理サイトからダウンロードし、デバイスにインストールします。

PlayストアからBCDM AntiVirusをダウンロードする

1.「Playストア」をタップします。

2.「BCDM AntiVirus」を検索します。

3.「BCDM AntiVirus」をタップし、「インストール」をタップします。

4.表示内容を確認し、「同意する」をタップします。

5.インストールが完了したら、「開く」をタップします。

インストール画面が表示されます。

続けて、「BCDM AntiVirusをインストール・設定する」に進んでください。

管理サイトからBCDM AntiVirusをダウンロードする

1.デバイスのWebブラウザからアンチウイルスのダウンロードURLにアクセスし、BCDM AntiVirusをダウンロードします。

・アンチウイルスのダウンロードURLは、管理サイトの「契約管理」をクリックして表示される「ご契約情報」画面の、「Android」タブ-「アンチウイルス」に記載されています。。

2.ダウンロードの完了通知で、「開く」をタップします。

・「便利機能」をタップし、「ダウンロード」-「BCDM AntiVirus」の順にタップしても、同様の画面を表示できます。

インストール画面が表示されます。

続けて、「BCDM AntiVirusをインストール・設定する」に進んでください。

BCDM AntiVirusをインストール・設定する

ダウンロードしたBCDM AntiVirusをインストールし、設定します。

1.BCDM AntiVirusのインストール画面で、使用許諾の内容を確認し、「同意する」をタップします。

2.端末のストレージへのアクセス権限の許諾を求められたら、「OK」をタップします。

3.端末内の写真、メディア、ファイルへのアクセス権限の許諾を求められたら、「許可」をタップします。

4.ユーザ補助の有効化を求められたら、「OK」をタップします。

5.「BCDM AntiVirus」をタップします。

6.「BCDM AntiVirus」の設定を「ON」にします。

7.確認画面が表示されたら、「OK」をタップします。

「BCDM AntiVirus」が「ON」になり、BCDM AntiVirusのチェックが以下のとおり全て入ったら、作業は完了です。

BCDM AntiVirusの初回登録を行う

BCDM AntiVirusを利用するために、初回登録（認証）を行います。

1.デバイスでBCDM AntiVirusを起動します。

2.表示される画面の内容を確認し、「同意する」をタップします。

3.表示される画面の内容を確認し、「OK」をタップします。

4.「BCDM AntiVirus」をタップします。

5.「BCDM AntiVirus」の設定を「ON」にします。

6.確認画面が表示されたら、「OK」をタップします。

BCDM ANTIVIRUSのメイン画面が表示されたら、作業は完了です。

初回登録時にエラーメッセージが表示された場合

• 「接続エラー」と表示された場合は、管理サイトと通信できないため、BCDM AntiVirusの認証ができない状態です。電波が良い場所に移動するか、しばらく時間をおいてからやり直してください。

  

• 「認証エラー」と表示された場合は、管理サイトへのデバイス登録が完了していない状態です。対象デバイスが管理サイトに登録されているかを確認してからやり直してください。

  

ここでは、アンチウイルスの機能の詳細を説明します。

ウイルススキャン

デバイスにインストールされているアプリケーションが、ウイルスに感染していないかをスキャンします。インストールする前のアプリケーションはスキャンできません。
ウイルスの判定は、トレンドマイクロ社から提供されるウイルスパターンファイルによって行われます。ウイルスパターンファイルは新しいウイルスが発見されると更新され、デバイスにダウンロードされます。
ウイルススキャンと同じタイミングで、root化の検知も行われます。

BCDM AntiVirusのスキャンには、以下の4種類があります。

• リアルタイムスキャン
• 定期スキャン
• 手動スキャン
• その他のタイミングのスキャン

リアルタイムスキャン

デバイスにアプリケーションをインストールしたときに、そのアプリケーションがウイルスに感染している危険性があるかをスキャンします。
ウイルスに感染している危険性がある場合は、デバイスに以下の警告が表示されます。

警告の表示と同時に、管理サイトにウイルス検知が通知されます。ウイルスが検知されなければ、管理サイトへは通知されません。

デバイス側で「削除」をタップすると、該当アプリケーションがアンインストールされます。アンインストール後は、手動スキャンを行って、正常にアンインストールされていることを確認してください。
「キャンセル」をタップすると、該当アプリケーションはインストールされたままになります。

定期スキャン

1日に1回、デバイスの内部メモリおよび外部メモリ（microSDなど）にインストールされている全てのアプリケーションをスキャンし、スキャン結果を管理サイトに通知します。
スキャンはバックグラウンドで行われるため、デバイスの操作に影響はありません。
ウイルスに感染しているアプリケーションが発見された場合は、デバイスに以下の通知が表示されます（通知の表示は機種によって異なります）。

該当アプリケーションをアンインストールする場合は、デバイス側で「検索結果」をタップします。
表示される画面でゴミ箱のアイコンをタップし、画面の指示に従って操作します。アンインストール後は、手動スキャンを行って、正常にアンインストールされていることを確認してください。

手動スキャン

任意のタイミングでウイルススキャンを行い、スキャン結果を管理サイトに通知します。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面で、「不正アプリ対策」をタップします。

2.「検索開始」をタップし、ウイルススキャンを行います。

・「オプション」をタップし、「検索」タブの「検索開始」をタップしてスキャンすることもできます。

ウイルスに感染しているアプリケーションが発見された場合は、画面に表示されます。

3.該当アプリケーションをアンインストールする場合は、ゴミ箱のアイコンをタップし、画面の指示に従って操作します。

その他のタイミングのスキャン

以下のタイミングで、定期スキャンと同じ処理を行います。

• BCDM AntiVirusをインストールしたとき
• パターンファイルを更新したとき

スキャン履歴の確認

ウイルススキャン機能によるスキャンの履歴を確認できます。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面で、「不正アプリ対策」をタップします。

2.「オプション」をタップし、表示される画面で「履歴」タブの「検索履歴」をタップします。

スキャンの履歴が表示されます。

Web脅威対策

アクセスしようとしているWebサイトに不正な動作や内容が検知された場合に、該当サイトへのアクセスをブロックします。

アクセスがブロックされた場合は、以下の画面が表示されます。

ブロック履歴の確認

Web脅威対策機能によるブロックの履歴を確認できます。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面で、「Web脅威対策」をタップします。

2.「オプション」をタップし、表示される画面で「ブロック履歴」タブをタップします。

ブロックの履歴が表示されます。

パターンファイルの更新

ウイルススキャンに使うパターンファイルを最新に保つために、パターンファイルが更新されているかどうかをトレンドマイクロ社のサーバにアクセスして確認します。更新されている場合は、パターンファイルをデバイスにダウンロードします。

パターンファイルの更新には、以下の2種類があります。

• 定期更新
• 手動更新

定期更新

毎日深夜に、パターンファイルの更新を自動でチェックします。
定期更新を行うには、デバイスの電源がオンになっている必要があります。

手動更新

任意のタイミングで、パターンファイルの更新をチェックします。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面で、「不正アプリ対策」をタップします。

2.「アップデート」をタップし、パターンファイルの更新チェックを行います。

パターンファイルのバージョン・アップデート履歴の確認

パターンファイルのバージョンおよびアップデート履歴を確認できます。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面で、「不正アプリ対策」をタップします。

2.「オプション」をタップします。

3.「アップデート」タブの「アップデート」をタップして、パターンファイルのバージョンとアップデート日を確認します。

4.「履歴」タブの「アップデート履歴」をタップして、アップデートの履歴を確認します。

アプリ権限チェック

デバイスにインストールされているアプリケーションが、個人情報を漏洩する可能性がないかをスキャンします。

アプリ権限チェックには、以下の2種類があります。

• リアルタイム検索
• 手動検索

リアルタイム検索

デバイスにアプリケーションをインストールしたときに、そのアプリケーションが個人情報を漏洩する可能性があるかどうかをスキャンします。
個人情報を漏洩する危険性がある場合は、デバイスに以下の警告が表示されます。

デバイス側で「説明」をタップすると、詳細情報が表示されます。
詳細情報の画面で「削除」をタップし、確認画面で「OK」をタップすると、該当アプリケーションがアンインストールされます。

手動検索

任意のタイミングでアプリ権限チェックを行い、インストール済みのアプリケーションをスキャンします。手動検索では、外部メモリ（microSDなど）内のapkファイルもスキャンの対象になります。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面で、「アプリ権限チェック」をタップします。

個人情報を漏洩する危険性があるアプリケーションが発見された場合は、画面に表示されます。
リアルタイム検索と同様に操作してください。

ログの収集と送信

BCDM AntiVirusが正しく動作しなくなった場合に、その原因の調査に必要な情報（ログ）を収集し、開発元のトレンドマイクロ社に送信します。
通常は使用しない機能です。指示があったときのみ実施してください。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面を表示している状態で「menu」ボタンをタップし、「設定」をタップします。

2.「ログの収集を開始」をタップします。

メッセージが表示され、ログが収集されます。

3.「問題の報告」画面が表示されたら、内容を確認し、「OK」をタップします。

4.ログ送信後の確認画面が表示されたら、「OK」をタップします。

ログの送信履歴の確認

ログの送信履歴を確認できます。

1.BCDM AntiVirusのメイン画面を表示している状態で「menu」ボタンをタップし、「設定」をタップします。

2.「問題の報告の履歴」をタップします。

ログの送信履歴が表示されます。

メニューの表示

BCDM AntiVirusのメイン画面を表示している状態で「menu」ボタンをタップすると、以下のメニューが表示されます。

ここでは、BCDM AntiVirusがウイルスを検知した結果およびウイルス検知の履歴を、管理サイトで確認する方法を説明します。

各デバイスの状態を確認する

「アンチウイルス画面」を表示して、登録されている全てのデバイスのウイルス検知の情報を一覧表示します。
「アンチウイルス画面」でデバイス名をクリックすると、デバイスに関する詳細情報が表示されます。

1.「運用管理」をクリックし、「Android」-「アンチウイルス」の順にクリックします。

「アンチウイルス一覧」画面が表示されます。

2.情報を確認したいデバイス名をクリックします。

「アンチウイルス詳細」画面が表示されます。

「アンチウイルス画面」のステータスアイコンの見かた

デバイスのウイルス検知の状態は、「アンチウイルス画面」に表示されるステータスアイコンで確認します。表示されるアイコンの種類とステータスは、以下の通りです。

アイコン	ステータス	説明
	ウイルス検知	デバイスでウイルスが検知されたことを表します。
	root化検知	root化が検知されたことを表します。
	アプリ未インストール	BCDM AntiVirusの初回登録が行われていないことを表します。
	パターンが古い	ウイルスパターンファイルのバージョンが古いことを表します。
	3日以上通知無し	デバイスからの通知が3日以上受信されていないことを表します。
	正常	デバイスに問題がないことを表します。

CSVファイルを使って絞込み検索する

1.「CSVで絞込み」ボタンをクリックします。

「CSV絞込検索」画面が表示されます。

2.「ファイルを選択」ボタンをクリックし、CSVファイルを選択して、「OK」ボタンをクリックします。

検索結果が表示されます。

CSVファイルには、対象デバイスの電話番号またはシリアル番号を記載します。両方の情報を記載した場合は、電話番号が優先されます

ウイルス検知の履歴を確認する

「ウイルス検知ログ」画面を表示して、ウイルス検知の履歴を一覧表示します。

1.「運用管理」をクリックし、「Android」-「ウイルス検知ログ」の順にクリックします。

「ウイルス検知ログ」画面が表示されます。